배민 수수료는 몇 퍼센트인가요?

배민배달은 매출 구간에 따라 중개이용료 2.0~7.8%에 결제정산이용료 1.4~3.0%, 가게 부담 배달비가 붙고 부가세는 별도입니다. 새로 입점한 가게는 가장 높은 7.8% 구간으로 시작합니다(2026년 9월 기준).

배민 포장 주문도 수수료가 있나요?

있습니다. 2025년 4월 14일부터 모든 가게의 포장 주문에 건당 6.8%(부가세 별도)가 붙습니다. 쿠팡이츠도 2026년 4월 1일부터 포장 주문에 6.8%를 받습니다.

쿠팡이츠와 배민 중 어디가 수수료가 싼가요?

상생요금제의 구간별 요율과 배달비는 두 곳이 같습니다. 쿠팡이츠는 매달 실제 매출로 구간을 정해 차액을 돌려주고, 결제 수수료는 영세·중소 가게를 우대 요율로 다시 계산합니다. 중소기업중앙회 조사에서는 매출 대비 전체 부담이 쿠팡이츠 27.5%, 배달의민족 23%로 나왔습니다.

배달앱 수수료 상한제는 시행됐나요?

아직입니다. 2026년 9월 23일 보도 기준으로 관련 법안 3건이 국회 정무위원회에 계류 중입니다. 수수료와 광고비 등을 합쳐 거래 금액의 15% 이내로 묶는 안들입니다.

수수료를 줄이려면 어떻게 해야 하나요?

포장과 단골 주문부터 가게 전화·카카오톡·자체 주문 페이지로 받는 게 가장 빠릅니다. 중개 수수료가 1~2%대인 공공배달앱을 같이 쓰고, 카드 결제는 영세·중소 우대 수수료가 적용되는지 확인하세요.

배민 수수료·쿠팡이츠 수수료 계산 — 배달앱 수수료 2026 비교와 줄이는 법

한눈에 보는 배달앱 수수료(2026년 9월)

앱별 배달 수수료를 한 표로 모았습니다. 중개 수수료와 배달비는 부가세 별도입니다.

앱	중개 수수료	결제 수수료	가게 부담 배달비	포장 주문
배달의민족(배민배달)	2.0~7.8%(매출 구간별)	1.4~3.0%(연매출 구간별)	1,900~3,400원	6.8%
쿠팡이츠	2.0~7.8%(매출 구간별)	3%(영세·중소는 우대 요율로 정산)	1,900~3,400원	6.8%(2026년 4월부터)
요기요	4.7~9.7%(주문 건수 구간별)	공식 확인 못 함	요기배달 1,900~2,900원	2.7~7.7%
땡겨요(신한은행)	2%	신용카드 약 3%(서울배달+땡겨요 기준)	—	—

배민·쿠팡이츠 배달비는 지역 배달 여건에 따라 범위 안에서 정해집니다. 고객이 내는 배달팁은 따로입니다.

배달의민족 수수료(배민배달 상생요금제)

매출 구간	중개이용료	가게 부담 배달비
상위 35% 이내 · 신규 가게	7.8%	2,400~3,400원
35~50%	6.8%	2,100~3,100원
50~80%	6.8%	1,900~2,900원
하위 20%	2.0%	1,900~2,900원

구간은 최근 3개월 배민배달 음식값을 영업일수로 나눈 하루 평균으로 정하고, 새로 입점한 가게는 가장 비싼 7.8%로 시작합니다. 이 요금제는 2025년 2월 26일부터 3년 동안 적용됩니다. 2026년 4월 2% 구간을 하위 30%까지 넓히는 안이 논의됐지만, 9월까지 시행 공지는 나오지 않았습니다.

결제정산이용료는 연매출 3억 이하 1.4%, 3~5억 2.0%, 5~10억 2.15%, 10~30억 2.4%, 30억 초과와 신규 사업자 3.0%입니다(2025년 2월 기준, 부가세 별도). 가게가 직접 배달하거나 대행을 쓰는 가게배달은 주문 건당 6.8%입니다. 배민 포장 수수료는 2025년 4월 14일부터 모든 가게에 6.8%입니다.

쿠팡이츠 수수료

쿠팡이츠 상생요금제는 구간과 요율, 배달비가 배민과 같습니다. 상위 35% 7.8%, 35~80% 6.8%, 하위 20% 2.0%이고, 매달 실제 월매출로 구간을 정합니다. 먼저 7.8%로 정산한 뒤 차액을 다음 달 5영업일 안에 돌려줍니다. 결제대행 수수료는 주문 금액의 3%(부가세 별도)이고, 영세·중소 가게는 우대 요율로 다시 계산해 돌려받습니다.

2021년부터 무료였던 포장 주문도 2026년 4월 1일부터 건당 6.8%를 받습니다. 전통시장 매장은 2027년 3월 31일까지 무료이고, 하위 20% 매장은 정산 뒤 돌려받습니다.

요기요 수수료 · 땡겨요 수수료 · 공공배달앱

요기요 — 중개 수수료 9.7%에서 주문 건수에 따라 8.7·7.7·4.7%로 내려갑니다. 포장은 2.7~7.7%입니다(2024년 11월 상생안, 2026년 9월 사장님포털에도 같은 요율).
땡겨요(신한은행) — 중개 수수료 2%, 광고비·월 고정료·입점비가 없습니다. 서울배달+땡겨요는 신용카드 결제 수수료 약 3%, 서울사랑상품권·온누리상품권 0~0.5%입니다.
배달특급(경기) — 운영사 발표 기준 중개 1%·광고비 무료입니다. 다만 약관 표에는 2%로 적혀 있어서 입점 전에 확인하셔야 합니다.

중소벤처기업부는 2027년 예산안에 공공배달앱 지원 1,240억 원(할인 쿠폰 1,200억 원)을 넣었습니다. 전국 공공배달앱 가운데 몇 곳을 골라 집중 지원할 계획입니다.

배민 수수료 계산 — 음식값 2만 원 주문 한 건

배민배달 상위 35% 구간 가게에 음식값 2만 원짜리 주문이 들어왔을 때 가게가 내는 돈입니다. 할인과 광고는 없고, 결제정산이용료는 가장 높은 3.0%로 잡았습니다.

항목	계산	배달비 가장 쌀 때	가장 비쌀 때
중개이용료	20,000원 × 7.8%	1,560원	1,560원
결제정산이용료	20,000원 × 3.0%	600원	600원
가게 부담 배달비	구간 범위	2,400원	3,400원
부가세	위 합계 × 10%	456원	556원
가게가 내는 돈	음식값 대비	5,016원(25.1%)	6,116원(30.6%)

계산식은 (음식값 × (중개 7.8% + 결제 3.0%) + 배달비) × 1.1입니다. 연매출 3억 이하 가게가 카드 결제를 받으면(결제정산 1.4%) 4,664원(23.3%)~5,764원(28.8%)입니다. 일반과세자는 이 부가세를 매입세액으로 공제받으니, 위 표에서 부가세를 빼면 22.8~27.8%입니다. 쿠팡이츠 상위 구간도 요율과 배달비가 같아 결과가 같습니다.

매출의 26%가 플랫폼 비용

중소기업중앙회 조사(2026년 9월 발표, 입점 중소기업 1,250곳)에서 배달앱 입점 업체는 월평균 매출의 26.2%를 중개 수수료·배달비·광고비·결제 수수료로 냈습니다. 1년 전보다 5.2%p 늘었고, 이 비용 가운데 중개 수수료가 42.0%, 배달비 29.9%, 광고비 15.6%, 결제 수수료 12.4%였습니다. 앱별로는 쿠팡이츠 27.5%, 요기요 26.4%, 배달의민족 23%였습니다. 온라인쇼핑협회는 원자료가 공개되지 않았다며 해석이 지나치다고 반박했습니다.

배달앱 수수료 상한제, 어디까지 왔나

2026년 9월 23일 보도 기준으로 수수료 상한제 법안 3건이 국회 정무위원회에 계류 중이고, 통과되지 않았습니다. 더불어민주당 김남근·이강일 의원 안은 중개·결제 수수료와 광고비를 합쳐 거래 금액의 15% 이내로, 국민의힘 박정훈 의원 안은 배달비까지 합쳐 15% 이내로 묶는 내용입니다. 공정거래위원장은 상한을 지나치게 낮게 잡지 않으면 법률상 가능하다는 입장을 밝혔습니다.

공정거래위원회는 2026년 6월 배민·쿠팡이츠의 자진 시정안(동의의결)을 기각했고, 최혜대우 요구 등의 혐의에 대한 제재를 연내 정할 예정입니다.

수수료를 줄이는 방법

포장 손님은 가게 창구로 — 포장 주문에도 6.8%가 붙습니다. 매장 전화·카카오톡·자체 주문 페이지로 받으면 중개 수수료가 없습니다.
단골은 자체 주문으로 — 손님 연락처와 주문 기록이 가게에 남아서, 쿠폰과 재주문 알림을 가게가 직접 보낼 수 있습니다.
공공배달앱 같이 쓰기 — 중개 수수료가 1~2%대인 공공배달앱을 같이 켜 두면 그쪽으로 들어오는 주문만큼 부담이 줄어듭니다.
카드 수수료 우대 확인 — 2026년 8월 14일부터 영세·중소 가맹점 우대 수수료(신용카드 0.4~1.45%)가 PG로 카드 결제를 받는 가게에도 적용됩니다. 자체 주문 페이지를 만들 때 결제사 계약서에서 최종 요율을 확인하세요.

자체 주문 페이지에서 카드로 받으면 결제 수수료만 냅니다. 토스페이먼츠 공시 일반 요율(카드 3.4%, 부가세 별도)로 잡아도 음식값 2만 원 주문에 748원입니다. 배달대행비와 결제사 가입비·연관리비는 따로 듭니다.

형인소프트 가게 주문앱

배민 수수료가 부담이라고 모든 주문을 옮길 필요는 없습니다. 포장과 단골 주문만 가게 이름의 주문 창구로 옮겨도 그만큼 수수료가 빠집니다. 형인소프트는 가게 이름으로 포장·배달 주문과 선결제를 받는 주문앱과 QR 테이블오더를 만듭니다. 주문은 쓰시던 포스 PC 프린터로 바로 나오고 배달대행과 연결됩니다. 피자가게를 직접 운영하는 대표가 만듭니다.

항목	가격	들어 있는 것
구축(한 매장 기준)	400만 원부터	손님 주문 화면, 선결제, 포스 PC 알림·빌지 출력, 사장님 관리 화면, 배달대행 연결 1곳
운영 · 관리	월 20만 원부터	구축 고객만. 서버 관리와 5분 점검, 장애 알림, 경미한 수정

자세한 내용은 가게 주문앱 · QR 테이블오더 페이지에 있습니다.

배민 수수료 얼마나 나가나, 배달앱 수수료 2026 정리